Praxen · Gemeinden · KMU DSG/DSGVO-konform

Sichere KI für das Gesundheitswesen, Gemeinden und KMU, die im Alltag entlastet.

Wir identifizieren die Use Cases mit dem grössten Hebel, prüfen Datenschutz und Governance und setzen den ersten Anwendungsfall in wenigen Wochen um.

  • Weniger Dokumentationsaufwand
  • Schnellere Antworten auf Standardanfragen
  • Datenschutz und Governance von Anfang an mitgedacht
Zielgruppen

Für wen wir arbeiten

Wir sind auf Organisationen spezialisiert, in denen Dokumentation, Bürgeranfragen oder Standardkorrespondenz den Alltag dominieren und in denen Governance und Datenschutz eine grosse Rolle spielen.

Gesundheitswesen

Überlastung durch Dokumentation, Arztbriefe, Telefon & E-Mail.

Ziel: Mehr Zeit für Patient:innen, weniger Bürokratie.

Hebel: Automatisierte Arztbriefe, Diktat-Nachbearbeitung, Standardantworten.

Gemeindeverwaltungen

Hohe Volumina bei Bürgeranfragen & Dossiers. Politischer Druck, knappe Ressourcen.

Ziel: Schnellere Bearbeitung, weniger Überlastung am Schalter & Telefon.

Hebel: Antwortentwürfe, Dossier-Zusammenfassungen, Wissenssuche.

KMU

KMU, Verbände und Organisationen mit viel Schriftverkehr.

Ziel: KI nutzen, ohne Datenschutz und Governance zu vernachlässigen.

Hebel: Standardisierte Korrespondenz, Wissensmanagement, sichere Textautomatisierung.

Leistungen

Wie wir Sie mit KI entlasten

Wir haben unsere Leistungen so strukturiert, dass Sie mit wenig Risiko einsteigen und KI Schritt für Schritt in Ihren Alltag bringen.

01

KI-Klarheit

Ihr erstes Startgespräch

  • KI-Startgespräch
  • 45 Minuten online oder vor Ort

Ziel: Ihre Situation verstehen, Pains klären, grobe Eignung für KI prüfen.

02

KI-Kompass

Priorisierung und Entscheidungsdossier

  • Analyse & Workshop zu 1–3 priorisierten Use-Cases
  • Entscheidungsdossier: „go / verschieben / no-go" inkl. grober Roadmap
  • Governance-Kurzcheck (DSG/DSGVO)
03

KI-Go-Live

Umsetzung

  • Umsetzung von einem oder mehreren Use-Cases in 4–6 Wochen
  • Schulung, Change-Begleitung, einfache Governance-Dokumente
04

Jahresbegleitung & Governance

Governance und Ausbau

  • Jahresreview, Kennzahlen, Governance-Update
  • Erweiterung um Micro-Use-Cases

Ziel: KI-Nutzung stabil halten und gezielt ausbauen.

Ablauf

So läuft das erste Projekt ab

  1. 1

    Startgespräch kostenloses KI-Startgespräch

    45 Minuten online oder vor Ort

    Ihre Situation verstehen, Pains klären, grobe Eignung für KI prüfen.

  2. 2

    Workshop und Entscheidungsdossier KI-Kompass

    1 Workshop + Analyse

    Konkrete Use-Cases auswählen, Aufwand/Ertrag einschätzen. Governance-Kurzcheck und klares Entscheidungsdokument.

  3. 3

    Umsetzung und Schulung KI-Go-Live

    4–6 Wochen Laufzeit

    Schulung, Einbettung in den Alltag, einfache Kennzahlen zur Erfolgsmessung.

Auf Basis des ersten erfolgreichen Use-Cases begleiten wir Sie auf Wunsch mit Jahresreviews, Governance-Updates und weiteren Micro-Use-Cases.

Nutzen

Potenzielle Zeit- und Kosteneinsparungen

Die folgenden Werte sind Modellrechnungen auf Basis typischer Prozesszeiten und werden mit realen Projektdaten validiert. Die Berechnung basiert auf 220 Arbeitstagen pro Jahr und dient als konservative Orientierung.

Gruppenpraxis (3 Ärzte)

Zeitersparnis
10 Min. pro Patient · 20 Patienten/Tag = 200 Min./Tag (3,33 Std.) für 3 Ärzte
Vollkosten-Stundensatz
CHF 150
Jährlicher Nutzen
ca. CHF 110'000
Investition Jahr 1
ca. CHF 17'100

ROI Jahr 1: ~543% · Break-even nach ~2 Monaten

Gemeindeverwaltung (3 Sachbearbeitende)

Zeitersparnis
1 Stunde pro Tag und Person = 3 Std./Tag total für 3 Sachbearbeitende
Vollkosten-Stundensatz
CHF 70
Jährlicher Nutzen
ca. CHF 46'200
Investition Jahr 1
ca. CHF 17'600

ROI Jahr 1: ~162% · Break-even nach ~5 Monaten

Die Werte basieren auf vorsichtigen Annahmen und werden nach den ersten Go-Live-Projekten empirisch validiert.

Unser Team

Wer Sie begleitet

Alex Urben im Beratungsgespräch

Alex Urben

Gründer & AI-Partner

«KI entfaltet ihren Wert, wenn sie Menschen im Alltag wirklich entlastet.»

Alex Urben ist AI Transformation Partner für KI-Strategie, Prozessautomatisierung und CRM-Architekturen. Seit über 20 Jahren begleitet er Transformationen in Gesundheitswesen, IT und öffentlichem Sektor und kennt dabei die Strukturen, Entscheidungswege und Herausforderungen vom Start-up über das KMU bis zum Grosskonzern aus eigener Erfahrung. Sein Fokus liegt auf Lösungen, die im Tagesgeschäft funktionieren.

Er verbindet Business-Exzellenz, Prozessverständnis und KI-Kompetenz und macht daraus konkrete Use Cases, saubere Abläufe und messbare Ergebnisse.

Sein Fokus: Organisationen so zu befähigen, dass Teams spürbar entlastet werden und die Führung schwarz auf weiss sieht, was sich verbessert hat.

Roger Gretler präsentiert an einem Flipchart

Roger Gretler

Berater

«Erfahrung wird dann wertvoll, wenn sie komplexe Zusammenhänge klar macht und in praxistaugliche Lösungen übersetzt.»

Roger Gretler verbindet technische Kompetenz mit betriebswirtschaftlichem Denken, Marketingverständnis und langjähriger Erfahrung im Gesundheitswesen.

Mit seiner technischen Grundausbildung sowie Weiterbildungen in Medizin- und Labortechnik, Betriebswirtschaft, Marketing und Verkauf begleitet er seit über 35 Jahren Organisationen mit Fokus auf Labormedizin und Labordiagnostik. Seine Erfahrung reicht vom niedergelassenen Bereich über Kliniken bis hin zu Privatlaboren.

Sein Fokus: Organisationen so zu unterstützen, dass Fachlichkeit, Wirtschaftlichkeit und Umsetzungskraft zusammenkommen.

Partner im Netzwerk: Wir arbeiten in enger Partnerschaft mit der Schweizer KI-Technologieplattform evoya.ai zusammen für maximale Sicherheit, Datenschutz und Modellunabhängigkeit.

Vertrauen & Sicherheit

Governance und Datenschutz: kein Anhang, sondern Kern

Als Anbieter im Gesundheits- und Verwaltungsumfeld behandeln wir Datenschutz, Haftung und Governance nicht als Formalität, sondern als eigenes Lieferobjekt. Jeder Schritt unserer Zusammenarbeit ist so gestaltet, dass Sie KI fachlich und rechtlich vertreten können.

  • Keine unnötigen Personendaten
  • Klare Freigabeprozesse
  • Dokumentierte Nutzung
  • Rollen und Verantwortlichkeiten
  • Technische und organisatorische Schutzmassnahmen
Referenzen

Erfahrungen aus Kundenprojekten

Ein Einblick in reale Projekte, von der Umsetzung einzelner KI-Anwendungsfälle bis zur unabhängigen Evaluation von Software-Anbietern.

Gesundheitspraxis

KI-Schreibassistenz für Kostengutspracheberichte

Ausgangslage

Medizinische Fachpersonen mussten aufwändige Kostengutspracheberichte für Krankenkassen manuell erstellen, zeitintensiv und schwer delegierbar.

Lösung

Aufbau einer KI-gestützten Schreibassistenz, die auf Basis patientenspezifischer Daten Entwürfe für Kostengutspracheberichte erstellt. Die fachliche Prüfung und Freigabe bleibt bei der Praxis.

Nutzen

  • Deutliche Zeitersparnis bei einem komplexen Administrationsprozess
  • Bessere Fokussierung der Fachpersonen auf medizinische Inhalte
  • Einheitlichere, strukturierte Berichte bei klarer Verantwortlichkeit

Rehaklinik Bellikon

Evaluation einer Softwarelösung mit KI-Komponenten

Ausgangslage

Für das Kompetenzzentrum berufliche Eingliederung sollten verschiedene Softwareanbieter mit KI-Funktionalitäten evaluiert werden. Intern fehlte die spezialisierte Expertise, um KI-Komponenten und Datenschutz nach revDSG fundiert zu vergleichen.

Unsere Rolle

  • Strukturierte Evaluation aller Anbieter
  • Gewichtete Bewertungsmatrix
  • Detaillierte KI- und Datenschutzanalyse nach Schweizer Recht (revDSG)

Ergebnis

Die Klinik konnte eine fundierte Entscheidung treffen, ohne intern KI- oder Datenschutz-Spezialwissen aufbauen zu müssen, mit deutlich reduziertem Entscheidungsaufwand und Risiko.

KMU-Unternehmen

KI-gestützte Meeting-Transkription & E-Mail-Versand

Ausgangslage

Nach MS-Teams-Meetings mussten Protokolle, Zusammenfassungen und Follow-up-Mails manuell erstellt werden, zeitaufwändig, fehleranfällig und oft zu spät.

Lösung

Entwicklung eines KI-Agenten, der:

  • Meetings automatisch transkribiert
  • eine strukturierte Executive Summary in Deutsch erstellt
  • nach Freigabe die Zusammenfassung direkt per E-Mail an alle Teilnehmenden versendet

Nutzen

  • Protokolle in Minuten statt Stunden
  • Vollständige, einheitliche Dokumentation aller Entscheidungen und Action Items
  • Spürbar schnellere und verlässlichere Kommunikation
FAQ

Häufige Fragen

Sie investieren klar begrenzte Zeitfenster statt Daueraufwand. Ein Startgespräch, ein Workshop und punktuelle Abstimmungen während der Umsetzung reichen in der Regel aus. Es gibt kein Dauerfeuer an Terminen, wir planen den Aufwand vorab gemeinsam mit Ihnen fest ein. So bleibt Ihr Tagesgeschäft während des gesamten Projekts weitgehend unberührt.

Governance-Deliverables gehören fest zu jedem Projektschritt, von der ersten Analyse bis zum Go-Live. Wir arbeiten dabei nach den Grundsätzen der Datenminimierung und dokumentieren jede Bearbeitung nachvollziehbar. Wo nötig, stimmen wir uns eng mit Ihren Datenschutzstellen ab, damit Entscheide fachlich und rechtlich sauber abgestützt sind. Am Ende wissen Sie genau, welche Daten wie verarbeitet werden und warum.

Jedes Projekt hat eine klare Abschlusslinie mit einem definierten Ergebnis. Es besteht kein Zwang in eine Jahresbegleitung oder einen Retainer, Sie entscheiden nach dem Go-Live frei, ob und wie es weitergeht. Es gibt keine automatische Verlängerung und keine versteckten Folgeverpflichtungen. Wenn Sie zufrieden sind, begleiten wir Sie gerne weiter, andernfalls endet die Zusammenarbeit einfach und sauber.

Nein. Wir arbeiten mit Ihrer realistischen Ausgangslage, auch wenn Prozesse und Daten noch nicht optimal aufbereitet sind. Die ersten Use-Cases wählen wir gezielt so aus, dass sie auch mit vorhandenen, unperfekten Daten funktionieren. Im Rahmen der Analyse zeigen wir Ihnen zudem auf, wo sich eine spätere Aufbereitung lohnen würde. So starten Sie ohne Vorprojekt und ohne monatelange Datenbereinigung.

Kontakt

Nächster Schritt: ein unverbindliches KI-Startgespräch

In 45 Minuten klären wir, ob und wo KI in Ihrer Organisation sinnvoll ansetzen kann, mit einer klaren Empfehlung für Ihre nächsten Schritte.

Wenn Sie wissen wollen, ob KI bei Ihnen sinnvoll ist, klären wir das in einem kompakten Gespräch.

Dauer
45 Minuten
Format
Online oder vor Ort
Sie bringen mit
Ihre aktuelle Situation und offene Fragen
Sie erhalten danach
Eine klare Einschätzung, welche Use Cases sich lohnen

Oder schreiben Sie direkt an: info@urbenai.ch